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常见问题
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1、运营专员
 

1. 协助活动前期各项准备工作:编写活动通知函, 更新网站内容等

2. 协调活动进行过程中的各项突发问题

3. 负责活动后期各相关信息统计, 客户信息整理工作

4. 维护客户信息, 并定期统计

5. 协助网站内容更新

6. 根据各部门的需求完成相关工作
 
2、客服专员
 

岗位职责:

1. 定期电话回访,收集客户意见,分类汇总后向上级汇报.

2. 活动后满意度调查.

3. 接听客户电话, 处理客户对常见问题的疑问

4. 定时对数据进行分类、整理、计算

5. 根据公司要求完成续会指标


任职要求:
1.
大专以上学历,专业不限
2.
有耐心,亲切
3.
有客服或销售工作经验者优先考虑

 
3、销售代表
 

岗位职责:

1.       通过各种途径寻找潜在客户;

2.       各项活动的销售推广,邀请潜在客户参与体验活动;

3.       促使潜在客户转化为会员,达成业绩目标。

 

    任职要求:

1.       大专及以上学历,专业不限;

2.       优异的沟通能力,普通话标准,CET4或以上水平;

3.       学习能力强,有良好的抗压能力;

4.       有销售激情和服务意识有销售工作经验者优先考虑;

 
4、活动策划员

岗位职责:

1.  对会员进行前期调研,收集有效信息;

2.  负责策划活动形式、内容,邀约发言人;

3.  活动主持及现场管理;

4.  活动后信息的整理及报告撰写。

任职要求:

1.  本科及以上学历,财会、法律及商科类专业优先考虑;

2.  良好的沟通能力,普通话标准,英语CET6或以上水平;

3.  关注行业动态,善于捕捉有效信息;

4.  学习能力强,积极进取,不断创新;

5.  组织协调能力强,有独立策划开展活动的经验;

6.  较好的文案整理能力。

 
 
 
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