财务领导力与跨部门沟通技巧

活动背景：

财务团队在企业中总给业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象，职能部门认为财务的工作只是做预算、报销和发工资而跟自己的工作没有直接的关系，同时财务人员因为会计原则和内控体系增设的必要流程在其他同事看来却是繁琐的走形式…为了扭转这种印象则需要加强财务团队的影响力建设，促进企业内部沟通，增深各部门间理解，提高工作效率。

F-Council此次邀请到实战管理培训专家张老师，课程将从财务影响力出发，打破财务人跨部门沟通壁垒，搭建有效沟通桥梁，组建高效的财务团队，从根本上解决沟通问题，并发挥经理人的影响力作用，带动团队实现对企业整体的财务管控。

价值要点：

l 明确职能定位

l 学会部门协同

l 掌握沟通技巧

分享嘉宾：

张女士 实战派企业管理培训专家

张女士具有丰富的企业管理实践经验，曾任职于北京大米科技有限公司（vipkid）、中国金融在线集团、上海证券之星综合研究有限公司等大型企业以及著名外企从事管理工作。历任部门经理、营运督导、营运总监、培训总监等职，经历了从一线员工到高级管理人员的过程，具有丰富的团队管理和人员管理实战经验；

擅长从心理学的角度觉察人性，运用教练技术和情景管理、DISC行为风格测试等工具引导和提升学员的实战能力，为企业的可持续发展提供了实际、有效的帮助，授课效果得到众多参训企业领导及学员的认可，培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。是北大、清华、浙大多家高校总裁研修班特约讲师；

活动议程：

08:30 签到

09:00 主持人开场

09:05 活动正式开始

第一部分：财务团队组织定位与影响力

1. 高效财务团队的核心特征

2. 财务经理人的基本职能与角色定位

第二部分： 沟通的重要性

1. 沟通的实质——信息得以交流，达成结果

2. 组织中的信息交流种类和方向

3. 组织中的信息交流网络及各自特点

4. 谈判力是沟通的重要能力

5. 让组织依赖你——沟通应是财务人员的每日工作

第三部分： 上下级沟通与管理艺术

1. 复杂的上下级关系

2. 让工作变得容易的工具

3. 管人与管事：授权、激励、教导

4. 花时间与你的下属交谈

5. 了解下属的期望值

第四部分：财务部门如何去其他部门协同工作

1. 认识公司中的隐形利益链

2. 财务部门与业务部门的合作环节

3. 如何让业务部门主动按照财务要求办事

4. 意识到业务与财务协同效应的力量

5. 如何从业务部门的角度思考和衡量

第五部分：如何在部门沟通中获得谈判力

1. 面子与道理

2. 财务的要求需要被理解和认同

3. 合作的态度——财务如何获得各方支持

4. 因人而异的沟通——典型人格分析

5. 冲突处理五大技巧

第六部分：财务经理人如何成为一个超级智囊

1. 财务经理如何训练思维能力

2. 财务经理如何发挥专业技能

3. 财务经理如何施展领导艺术

16:30 互动问答

17:00 活动结束