财务共享服务中心初期建设之流程化建设——“建型”“渐稳”“见未来”之“渐稳”

F-Council空中电话会议中心2010年企业财务共享服务中心系列一：

财务共享服务中心初期建设之流程化建设
“建型”“渐稳”“见未来”之“渐稳”

继2010年5月6日财务共享服务中心系列之“建型”对财务共享服务中心初创期的标准化流程建设以及服务费的收取等相关话题进行探讨之后，F-Council针对企业建立中期所面临的挑战推出第二场财务共享服务中心系列活动之“渐稳”，在调研过程中了解到中期的主要问题包括：
－人员管理，如何激励以及保留人员
－如何优化流程，使财务共享服务中心提高效率
－如何加强与客户的沟通，平衡客户多样化需求以及提高客户满意度
－如何提高财务共享服务中心的重要性等

本次，F-Council邀请到了两家对于财务共享服务中心有着丰富经验的成功企业领军人：大陆集团中国区财务中心总监－蔡伯刚以及四川长虹电器股份有限公司财务共享服务中心副总经理－张晓龙。两位将结合自身企业在运营过程中所遇到的困难与收获为大家分享点滴的心得及成功的经验，大陆集团与四川长虹的财务共享服务中心将不再神秘。此外，F-Council特邀5月6日财务共享服务中心系列之“建型”的分享嘉宾之一中兴通讯股份有限公司财务共享服务中心总监－郑立红作为本次活动的同步观察员。郑女士在5月6日的活动中，为大家分享了中兴通讯财务共享服务中心的标准化流程建设，让我们再次领悟到“没有规矩不成方圆”的重要性。30页的PPT、两百多名同行的参与、会后与会者对郑女士的高度评价以及认可使郑女士被评为F-Council财务共享服务中心系列活动中最优秀演讲嘉宾之一。因此，我们再次邀请到郑女士以资深观察员的形式参与本次活动中充当财税同行的喉舌，与两位演讲嘉宾进行互动，碰撞思想的火花。
这场不容错过的活动期待您的参与。让我们再次相约，F-Council空中电话会议中心之财务共享服务中心系列活动。
沟通，产生价值。
就在您的办公室，F-Council为您轻松搭建行业分享平台，为大家打开财务共享服务中心的神秘大门，让其不再神秘……
协同共享，让分享无处不在！

谁应该参与：
－F-Council会员企业所有财税经理人
－处于财务共享服务中心中期或建立初期1-2年以及准备建立财务共享服务中心企业的CFO、财务总监、财务经理

演讲嘉宾：
－　四川长虹电器股份有限公司：财务共享服务中心副总经理－张晓龙
从事会计、审计、财务管理工作十二年；在四川长虹先后从事过采购及资产核算、成本核算及管理、财务分析、审计及公司运营管理等多项工作，在财务核算及运营管理方面具有丰富的经验。组织推进和建立长虹财务共享服务中心，并负责共享服务业务的标准化推进管理工作，对共享中心建设各个阶段的工作重点有丰富的经验和深刻的体会。
本次将为我们带来如何优化流程提高效率，使财务共享服务中心更上一层楼。让我们一起来见证。

－　大陆集团：中国区财务中心总监－蔡伯刚
中国注册会计师，是特许公认会计师公会（ACCA）注册学员。在财税方面有12年的会计及财务管理工作经验。本次将为我们带来在做AR(应收)时的成功经验与心得分享以及如何保持与客户的沟通从而满足客户的多样化需求等。让我们拭目以待！

特邀观察员：
－　中兴通讯股份有限公司：财务共享服务中心总监 - 郑立红
毕业于哈尔滨工业大学管理学硕士，CCPA会员和CCPV会员。中兴通讯资深讲师、财务共享服务行业资深讲师，从事会计、审计和财务管理工作十五年。曾任某知名会计师事务所高级项目经理。在中兴通讯从事财务管理工作十年多，现任中兴通讯财务共享服务中心总监、中兴通讯学院认证讲师。在企业共享服务中心建立、实施及管理等方面具有非常丰富的经验。专长领域包括共享服务中心管理技术、共享服务实施过程管理、业务财务管理、管理建议咨询等。将以观察员的角色充当其他财税同行的喉舌，针对分享嘉宾分享的内容进行启发式提问以及总结。

会议流程：
14:00  会议开始
14:05 – 14:35  大陆汽车系统管理（上海）共享服务中心负责人：蔡伯刚
14:35 – 14:50  中兴通讯股份有限公司：财务共享服务中心总监 - 郑立红 以观察员的角色进行互动
14:50 – 15:20  长虹电器股份有限公司：财务共享服务中心副总经理张晓龙
15:20 – 15:35  中兴通讯股份有限公司：财务共享服务中心总监 - 郑立红 以观察员的角色进行互动
15:35 – 16:00  Q&A互动环节

F-Council曾经举办过的“财务共享服务中心”系列活动回顾：
2010年5月6日 财务共享服务中心初期建设之流程化建设“建型”“渐稳”“见未来”之“建型”
活动回顾连接: http://www.fcouncil.com/cn/event_content_playback.asp?hd_id=254
2009年12月11日 体验高效财务共享服务中心之人员管理之道
活动回顾链接：http://www.fcouncil.com/cn/event_content_playback.asp?hd_id=222
2009年7月23日 财务共享服务中心之旅
活动回顾链接：http://www.fcouncil.com/cn/event_content_playback.asp?hd_id=173
2009年5月21日 财务共享服务中心运营的高效之路
活动回顾链接：http://www.fcouncil.com/cn/event_content_playback.asp?hd_id=164
2008年10月14日 财务共享服务中心建立及运营经验分享
活动回顾链接：http://www.fcouncil.com/cn/event_content_playback.asp?hd_id=122
2008年5月23日 如何成功建立和高效运营财务共享服务中心
活动回顾链接：http://www.fcouncil.com/cn/event_content_playback.asp?hd_id=61