业务循环中的内控管理——如何更好地规范销售行为

业务循环中的内控管理——如何更好地规范销售行为

本期价值要点：
通过多个实务案例深度剖析销售环节的风险管控，结合每一个环节的关键性控制点进行分析，全面讲解如何提升内控部门在销售管理环节的作用，携手业务部门，做好内控管理

活动要点：
 ● 如何提高报销款的费用管控制度，除了一味地削减费用以外是否还有更高效的管控方式
 ● 如何评估销售费用发生的合理性与真实性？从哪些方面着手减免不必要的开支并提高公司资金使用率？
 ● 如何识别销售人员的舞弊行为，建立有效的合规制度
 ● 拨开反商业贿赂“合法合规”的外衣，从合规的角度做好反商业贿赂的流程制定与实施？

实务难点案例：
情景一：企业内部虽然设置了出差费用的报销标准，但是还是经常会碰到员工出差预算超标的情况，比如销售部员工和公司高层领导一起拜访客户，住宿费用就超了一倍，面对这样的“合理”的理由，内控人员往往无从查究， 面对此类情况的屡屡发生，内控制度形同虚设? 如何控制不必要的或那些超过预算的差旅费用？是否有更高效的管理方式？
情景二：销售部同事常常为了尽快拿下客户订单而发生业务招待费，尤其是近几年，随着业务量及业务规模的拓展，企业销售费用更是居高不下，财务部门虽然平时也会进行监控，但是由于对具体业务不熟悉很难着手。如何操作才能更好地评估费用发生的合理性与真实性？如何减免不必要的开支提高公司资金使用率？
情景三：公司是根据一个个具体的销售合同来给予业务人员提成的，往往会导致销售人员在计算利益得失的时候，只关注单笔合同的个人收益，如果您的单笔合同提成过低，销售人员就倾向于飞单，而由于信息掌握在销售人员一个人手中，财务也很难从中发现“飞单”现象，难以控制。该如何应对此类现象？是否需要在前期设置信息共享，使数据更透明化？
情景四：随着商业贿赂的案件屡见报端，虽然知道这是销售代表为了增长业绩的手段且和公司宣扬的理念是背道而驰的，然而要做到完全意义上的杜绝根本是难于上青天，销售人员总能找到“合理合规”的理由，财务人员该如何辨识？应该如何做好反商业贿赂的流程制定与实施？如何制定有效的企业内部合规政策？

活动分享嘉宾
某国内知名内控与风险管理咨询机构     运营副总裁     李先生
李先生作为中国风险评估专业人员职业培训的开创者。历任亚洲风险与危机管理协会副秘书长、中国风险管理者联谊会副会长兼秘书长。李先生对企业风险管理和内部控制有深入系统的研究，长期为各行各业的企业提供风险管理咨询和培训服务。著有《ISO风险管理标准全解》、《风险矩阵在企业风险管理中的应用》等书籍。
作为国内第一批专注于内控/风险管理为主要业务方向登记注册的专业机构，该咨询机构曾参与国家多个部委的课题研究，并且参与了《企业内部控制基本规范》及配套指引的起草和审定，对内部控制在中国的发展和政策内涵有深刻的理解。并为许多国有企业、上市公司进行内控及风险管理的培训。 

某跨国公司，China Finance Head
苏女士拥有长达15年的跨国公司工作经验，先后在固特异工程橡胶部、贝科工业涂料(上海)有限公司、美敦力威高骨科器械有限公司、艾利(昆山)有限公司从事财务管理工作。
苏女士在会计、财务分析、成本核算、信用管理、税务管理及区域财务管理方面有多年的从业经验，尤其擅长内控、合规管理以及与业务部门的合作。服务于美敦力威高时，通过与法律部门的密切合作，有效加强了公司的商业合规，同时与业务部门保持顺畅沟通，在合规的大框架下，有力支持了业务的成长。

议程安排
14:00 会议开始 主持人致辞
14:05 销售环节的风险管控
          —差旅费用等报销款的管控
          (设置可被执行的报销制度，建立有效、快速的报销流程，全方位提高效率)
          —销售费用的管控
          (有效的申请与审批机制、销售费用的真实性与合理性评估，是否有更恰当的控制方法)
          —销售“飞单”的管控
          (识别销售人员的舞弊行为，建立有效的信息共享系统进行业务追踪)
          —财务部门在反商业贿赂行为中发挥的作用
          (加强关键性控制点的监督，如何更好地平衡业务发展与风险防范)
15:15 Q&A
15:30 活动结束

Internal management in the cycle of business operations——How to standard the selling

KEY VALUE OF THE EVENT:
Through a number of practical case depth analysis of sales risk management, Combined with the key point to be analyzed. And improve the role in internal management in the cycle of business operations.

KEY VALUE OF THE EVENT:
 ● To improve the expense claim system, is there more efficient control method In addition to simply cut charges
 ● How to assessment authenticity and rationality about the sales expenses. Where can we cut unnecessary spending and improve the efficiency of funds usage?
 ● How to set up a compliance system to distinguish the corrupt transaction
 ● How to set up the process and implement from compliance regulation

EVENT SCHEDULE
14:00 Opening
14:05 Internal management in the cycle of business operations
          —Cost management and control about the reimbursement
          —How to control the sales expense
          —How to control the non-compliance sales order
          —How does the finance play the role in anti-commercial bribery
15:15 Q&A
15:30 End